ゲンバデサポート: Crane Assistance App for iPhone
ゲンバデサポートは、Tadano Ltd. が設計した専用アプリで、Tadano クレーンのユーザーが遭遇する運用上の問題をサポートすることを目的としています。このアプリを使用すると、ユーザーはエラーコード、クレーン部品、および運用手順に関する情報を検索することができます。ユーザーは、制御パネルの読み取り、リモートコントロールのエラーコード、およびクレーンの音声メッセージに基づいて問題の原因を調査し、解決策を見つけることができます。さらに、ユーザーはブーム、アウトリガー、フックなど特定のクレーン部品のための教材にアクセスすることができます。このアプリは、クレーンの操作に関するステップバイステップのガイドや、ユーザーの認識と教育のためのテキスト、画像、ビデオからなる安全教材を提供します。さらに、修理やメンテナンスのための近くのTadano 認定サービス施設の場所を特定するためのガイダンスも提供しています。
このアプリは、Tadano TM-ZX、TM-ZS、およびTM-ZE シリーズのクレーンのユーザーを対象としており、クレーンのシリアル番号をアプリ内に登録することが必要です。